BIREUEN — Kekecewaan terhadap belum adanya respons atas surat pengaduan mendorong sekitar 50 pegawai Puskesmas Peudada mendatangi Kantor Dinas Kesehatan, Selasa, 7 April 2026.
Kedatangan puluhan pegawai tersebut bertujuan untuk memastikan laporan yang telah mereka kirim sebelumnya benar-benar diproses. Mereka menilai, hingga saat ini belum ada kejelasan dari pihak terkait terkait isi pengaduan yang disampaikan.
Dalam laporan itu, para pegawai menyoroti sejumlah kebijakan pimpinan yang dianggap tidak berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP). Kondisi ini, menurut mereka, perlu segera mendapat perhatian agar tidak berdampak pada pelayanan.
Setibanya di lokasi, rombongan diterima langsung oleh Kepala Dinas Kesehatan, dr. H. Irwan A. Gani, M.Kes. Suasana pertemuan berlangsung terbuka, dengan kesempatan dialog yang diberikan kepada perwakilan pegawai.
Sebanyak 10 orang perwakilan dipanggil untuk berdiskusi secara langsung. Salah satu perwakilan berinisial O menyampaikan bahwa kedatangan mereka bukan untuk memperkeruh suasana, melainkan mencari kejelasan atas laporan yang telah disampaikan.
“Kami berharap ada kepastian, minimal penjelasan sejauh mana laporan ini diproses,” ungkapnya.
Menanggapi hal tersebut, dr. H. Irwan A. Gani, M.Kes menyatakan bahwa pihaknya telah menerima laporan dimaksud dan akan menanganinya sesuai prosedur yang berlaku. Ia juga meminta seluruh pihak untuk bersabar sambil menunggu proses berjalan.
Pertemuan berlangsung lancar dan ditutup dengan harapan agar persoalan yang ada dapat diselesaikan secara bijak dan profesional tanpa mengganggu pelayanan kepada masyarakat.
(Mega)
